Terms & Conditions

1. 新客戶試堂須知 Trial Class Policy

• 每位新客戶限享一次試堂優惠。（從未在Wonder Pilates 上課之人士）

• 試堂需提前預約，並視乎名額安排。

• 試堂確認後如需改期，請於24小時前通知；逾時恕不安排補堂、退款及轉贈他人。

2. 套票及推廣優惠 Package & Promotions

• 套票一經購買，不設退款或轉讓。

• 所有套票均有使用期限，並由首堂起計算。

• 特別推廣或優惠不得與其他折扣同時使用，並需於有效期內使用。

• 所以優惠為限時推廣，將不定時調整並以Wonder Pilates 為最終決定權。

• 所有套票只限本人使用，不可轉贈及與他人共用，如有發現會即時停止套票使用權限及不設退款。

• 閣下可使用網上預約系統預約課堂，會員預約前必須細閱並同意取消政策。

• 所有預約由閣下自行預約，所有預約以網上系統紀錄為準，閣下可自行登入查閱。如閣下發現實際紀錄與系統紀錄不符，閣下須於該紀錄兩天內WhatsApp我們通知處理。

• 所有套票均設有有效期，閣下須於有效期內完成課堂，我們不設任何延期安排。

• 如閣下未能於有效期內完成套票，可於到期日後一個月內購買指定新套票並繳付$100手續費得以獲得補堂。

3. 課堂安排與服務提供 Class Arrangement

• 所有課堂需預約參加，建議提早安排，以確保位置。

• 每節課堂導師將根據學生身體狀況調整動作，請務必主動告知健康或受傷情況。

• Wonder Pilates 保留因應人數或導師調配而更改課堂時間／導師的權利。

• ·如導師安排或課程內容有更改，將不另行通知，任何退款或取消課堂要求恕不受理。

4. 取消政策 Cancellation Policy

• 所有課堂須於24小時前取消或更改，否則將視作已出席並扣堂。

• 遲到超過15分鐘者，導師有權拒絕學生進入課堂，並不作補堂。

• 如閣下因醫療緣故需臨時取消課堂，須不遲於課堂開始前6小時通知我們，並於同日11PM前出示醫生紙證明，我們將為閣下免費取消。如未能出示有效證明或後補通知或醫生紙，我們將不會處理。

• 如有突發情況（如受傷、懷孕等），可提交醫生證明作個別處理。

• 如因懷孕或健康理由，並需提供醫生證明不適合瑜伽或普拉提運動，我們將於收妥你的暫停套票書面通知後即時暫停套票。任何逾時補回的通知將會按收到書面通知該日暫停。暫停期以一年為上限。如能提供醫生書面證明為永久不適合運動，可申請部份/全數退款。任何已享用之優惠須按正價補回。

5. 特殊天氣安排 Adverse Weather Policy

• 如天文台懸掛八號或以上颱風信號、或黑色暴雨警告：

- 開課前2小時內信號仍然生效，當日課堂將取消，不扣堂。

- 如信號於課前2小時內解除，課堂將照常進行。

- 如黑色暴雨或八號颱風於上課期間懸掛，該課堂亦如常進⾏。

6. 上課須知 Class Etiquette

• 建議穿著防滑襪及舒適服裝參加課堂。

• 遲到超過15分鐘者，導師有權拒絕學生進入課堂，並不作補堂。

• 請勿於課堂期間使用電話或錄影，以尊重其他學員與導師。

• 請保持場地整潔，課後協助清理器材。

• 閣下切勿在課室內進食或攜帶食物進入課室。

• 閣下任何物品如有遺失或損毀，我們將不會負上任何責任。

• 閣下有責任於參加課程前，諮詢醫生，確定體能狀況適合參加瑜珈或普拉提課程。

• 閣下若曾有過任何舊傷或不適，請務必於上課前告知導師，導師才能在適當的時候幫閣下調整姿勢或教導閣下以替代姿勢學習。

• 閣下於課程開始後，若有任何因素不適宜進行課程，應立刻告知導師，並停止參與課程。

• 閣下須遵從Wonder Pilates之規定，如閣下拒絕遵從之規定，我們有權拒絕提供服務並不會退款。